来源:www.gzbixuan.com    |   发布时间:2020年06月14日
怎样提高广交会展商直播营销实际效果
一、确立直播营销核心理念
(一)什么叫直播营销
直播营销是以直播服务平台为媒介,根据即时播发恶性事件进度或全过程,完成提高企业企业形象、扩张企业知名度和推动产品销售量提高目地的一种营销方法。
(二)广州广交会展商直播营销≠直播运狗
广州广交会展商直播营销的关键受众群体是B(企业)端客户,与一般的直播运狗关键朝向终端设备顾客不一样。出展企业应灵活运用直播间靠着广州广交会知名品牌的优点,对于B(企业)端客户非常是外贸行业客户特性,打造出具备特点的直播间。
(三)获得和保持信赖是重要
广州广交会展商直播营销的关键是与供应商创建信赖关联。直播重中之重提议突显可信任站点的企业整体实力、高品质的产品质量及其优良的服务项目等,以获得和保持供应商信赖,尽快提高出展实际效果。
二、搞好直播前、中、后全步骤直播营销
(一)直播前
1.建立直播精英团队
从懂产品、懂貿易、懂語言等层面,提早综合直播所必须的网络主播、助手、汉语翻译、业务流程与服务支持等各种人力资源管理,构成专业的直播精英团队。如总体目标客户群存有时间差难题,可准备好几个直播工作组轮流换班直播。
2.方案策划直播营销计划方案
依据本身的市场定位和客户群方案策划直播营销计划方案。以创建和推进客户信赖、推动供采连接为关键,从主播话术、直播自然环境、直播內容、展现方式等层面开展多方位方案策划。直播內容和方式可多元化,如新产品发布会、展览品推荐、产品演试/t台走秀等。
涉及到多元化产品的直播方案策划要重视条理清楚,如可将直播內容分为不一样模块,每一个模块重中之重详细介绍一类主题风格展览品。
3.提前准备丰富多彩的直播素材图片
准备充分直播必须采用的素材图片。丰富多彩的素材图片有利于更好地展现企业总体品牌形象和产品特点,创建和推进信赖。
下列素材图片有利于展现企业整体实力和优点:企业经营规模、经营业绩、产品研发能量、销售市场遍布、专利、制造行业验证、得到荣誉奖、供应链管理融合服务项目特点、权威媒体报导、客户做作业等,
下列素材图片有利于展现产品特性:产品专利权、外型、特点、应用情景、关键点高清组图、內部结构、生产流程、质量监管、工厂车间实景拍摄等。
下列素材图片有利于展现优良的服务项目:签订便捷性、物流货运、客户邀约、售后维修服务等。
4.明确直播选款,整理产品产品卖点
以产品推荐为內容的直播要挑选有象征性的产品,防止內容类同。可提早整理产品产品卖点和特点,有利于开展多方位展现。
5.明确直播场所
直播场所是吸引住客户滞留关心的关键要素之一。直播场所应有益于展现企业品牌形象和产品特性,如企业用心打造出的产品陈列厅、自然环境优良的生产线、布局美观大方的产品应用情景等。直播全过程中适度转变场所自然环境将有利于降低观众的枯燥乏味感,吸引住观众维持专注力。
6.明确直播名字与封面图
为每一场直播选择一个主题明确、一目了然的名字,设定一个画面质量高、颇具视觉效果撞击力的封面图,高效率吸引住总体目标客户。
7.公布OR非公布
依据直播目地、隐秘性要求,挑选直播主题活动选用公布還是定项邀约方法。不一样方法下,进到直播间的观众种类各有不同。
8.多方位宣传策划引流方法
除广交会官网外,出展企业也可灵活运用企业官方网站、微信公众号、新闻媒体推广软文、世界各国社交网络服务平台及其电子邮件、发传真、电話、短消息等专用工具,多种渠道多方位开展直播主题活动的宣传策划引流方法,提早向总体目标客户传出收看直播的邀约。
提示:凭推荐码收看的直播,要事前向客户推送推荐码。
9.事先演习
提早了解直播页面,开展实景拍摄排练。
10.时间管理
依照总体目标客户所在地的工作日内和时区时间状况分配直播時间。直播筹划時间提议:一般来说,直播內容的明确最少要在直播前七天进行。接下去必须集结网络主播、助手、业务流程适用工作人员、拍摄等开展实景拍摄排练。
(二)直播中
1.言谈举止中间重视展现企业诚心
直播全过程中的语言和个人行为要重视展现企业诚心,解读产品时要留意技术专业术语,切勿夸张,塑造优良的技术专业品牌形象。
2.讲好品牌文化让人印象深刻
在直播主题活动中可运用实例叙述企业和产品小故事,恰当传送企业价值观念和品牌调性,让观众印象深刻,有利于累积用户评价,获得信赖。
3.灵便选用讲学方式
直播讲学方式能够采用单讲学和双讲学等灵便方式。单讲学方式一般展现的是网络主播与产品中间的互动交流,如实际操作产品,实际效果展现,解读表明;双讲学方式即授课人 节目主持人方式,授课人解读产品,节目主持人以正确引导、提出问题的方式连接起来。
4.灵便掌控,掌握好直播节奏感和時间
网络主播依据直播当场的內容与气氛,延展性掌握直播时间,明确有效的直播节奏感,使客户多存留、多转换。要考虑到什么时候必须授课人讲话,什么时候必须与观众互动交流(助手可即时纪录观众难题,并按时意见反馈给节目主持人),什么时候正确引导客户留有联系电话等。
5.立即解释提出问题
立即解释直播全过程中的观众提出问题。牵涉到产品和技术性层面的难题提议由技术专业工作人员解释,有利于获得客户信赖。
6.重视引流拓客
直播全过程中必须重视观众的引流,维持好老客户,多开发客户。有目的的正确引导潜在性客户沉定基本信息,为事后运营转换累积資源。
(1)维持老客户
维持老客户的关键所在推进信赖。企业可提早通告老客户直播方案,邀约她们到时候收看直播,并且为老客户制订优先选择网上接待流程,提前准备专业的招待工作人员,出示立即技术专业的网上意见反馈服务项目。
(2)开发客户
开发客户的关键所在短期内创建基本信赖。朝向新客户的直播內容宜高效率地展现企业整体实力和产品品质。直播中能够根据多种多样方法如促销活动赠品、试品等吸引住新客户留有联系电话,分配营销人员纪录新客户特性与要求,并立即跟踪。
(3)客户沟通交流
在直播间互动交流沟通交流时可注重观众与网络主播中间的沟通交流是一对一私秘的,有目的的正确引导有商谈意愿的客户预定在线视频会议或进行线上点到点及时沟通交流,推动客户留有其他信息,出示更深层次的商谈机遇。
(三)直播后
2.登陆云展览厅管理系统查询直播相关数据信息,融合本身在直播全过程中的有关纪录搞好事后经营转换。
3.开展直播总结,评定直播实际效果,吸取经验,提高下一次直播成果。
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